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Conditions Générales – Veleco.eu

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Dernière mise à jour : 22 septembre 2025

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PRODUITS

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Tous les produits sont proposés sous réserve de disponibilité, et nous ne pouvons garantir que les articles seront en stock. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment et pour toute raison. Les prix de tous les produits sont susceptibles d’être modifiés.

ACHATS ET PAIEMENT

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Si vous avez une réclamation concernant nos produits ou services, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous nous efforcerons d’y répondre dans les plus brefs délais. Veuillez noter que toute réclamation doit être formulée par écrit et inclure le numéro de commande.

Pour les problèmes liés à la garantie, veuillez vous référer à notre Garantie Limitée d’un An, qui expose les conditions de garantie du fabricant.

Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de votre réclamation, vous pouvez utiliser les plateformes européennes de RLL (résolution en ligne des litiges) ainsi que les juridictions locales compétentes.

Notre Garantie Limitée d’un An (disponible ici) fait partie intégrante des présentes Conditions Générales et s’applique à tous les achats effectués via notre Site. Veuillez consulter la Garantie pour connaître les informations relatives à la couverture, aux garanties du fabricant et aux procédures de réclamation.

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DIRECTIVES RELATIVES AUX AVIS

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  • vous devez avoir une expérience directe avec la personne/l’entité évaluée ;
  • vos avis ne doivent contenir aucun propos grossier, abusif, raciste, offensant ou incitant à la haine ;
  • vos avis ne doivent inclure aucune référence discriminatoire fondée sur la religion, la race, le genre, l’origine nationale, l’âge, l’état civil, l’orientation sexuelle ou le handicap ;
  • vos avis ne doivent contenir aucune référence à des activités illégales ;
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  • vous ne pouvez pas publier de déclarations fausses ou trompeuses ;
  • vous ne pouvez pas organiser une campagne visant à encourager d’autres personnes à publier des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Nous pouvons accepter, rejeter ou supprimer des avis à notre entière discrétion. Nous n’avons absolument aucune obligation de filtrer ou supprimer des avis, même si certaines personnes les jugent répréhensibles ou inexacts. Les avis ne sont pas approuvés par nous et ne reflètent pas nécessairement nos opinions ni celles de nos affiliés ou partenaires.

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Vous déclarez et garantissez être autorisé à nous communiquer vos identifiants de Compte Tiers et/ou à nous accorder l’accès à ce Compte Tiers, sans que cela ne constitue une violation des conditions qui régissent votre utilisation dudit Compte Tiers, et sans nous imposer de frais ni nous soumettre à des limitations d’usage imposées par le prestataire tiers du Compte Tiers.

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Selon les Comptes Tiers que vous choisissez, et sous réserve des paramètres de confidentialité que vous avez définis dans ces Comptes Tiers, les informations personnellement identifiables que vous publiez sur ces Comptes Tiers peuvent être accessibles sur et via votre compte sur le Site. Veuillez noter que si un Compte Tiers ou son service associé devient indisponible, ou si notre accès à ce Compte Tiers est révoqué par le prestataire tiers, le Contenu Réseau Social peut ne plus être disponible sur et via le Site.

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  • à notre seule discrétion et sans limitation, préavis ou responsabilité, supprimer du Site ou désactiver tout fichier et contenu excessif ou de quelque manière que ce soit lourd pour nos systèmes ;
  • nous pouvons supprimer ou restreindre le contenu qui viole les Conditions. La suspension ou suppression d’un compte ne se fera que pour des raisons justifiées, telles que la violation de la loi ou des Conditions ;
  • gérer autrement le Site d’une manière visant à protéger nos droits et biens et à faciliter le bon fonctionnement du Site.
     

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